開門做生意只要有客源，啥都不用怕，視力保健加盟開店也是如此。只有源源不斷的客源才能為門店帶來財(cái)源滾滾的利益。但是目前大多數(shù)的店面都在面臨著客戶留不住的難題，面對這一困境，經(jīng)營視力保健加盟店如何維護(hù)和客戶的關(guān)系呢？

一、學(xué)會(huì)追蹤

俗話說：“知己知彼，攻無不克?！贬槍π驴蛻舻降曜隹祻?fù)時(shí)，你必須做好盯梢，隨時(shí)訪問客戶做完相關(guān)保健之后的感觸。假如是好的點(diǎn)評，說明客戶對你的滿意度還是挺高的，假如不好，那么就必須想辦法改善和完善。多跟客戶保持聯(lián)系，這樣一來，才能更了解客戶的真正需求，盡可能地留住客戶。

二、學(xué)會(huì)管理客戶資料

當(dāng)客戶進(jìn)店消費(fèi)了，你就要做好顧客的消費(fèi)紀(jì)錄和消費(fèi)項(xiàng)目，通過詳細(xì)的客戶資料中了解到客戶的消費(fèi)習(xí)慣，然后發(fā)送信息回訪客戶，間接發(fā)送門店相關(guān)的活動(dòng)公告，以此來保護(hù)客戶還可以讓對方覺得你很關(guān)懷他。

三、學(xué)會(huì)制定老客戶福利

想要留住老客戶的話要站在客戶的角度上考慮，門店實(shí)施的根本優(yōu)惠力度現(xiàn)已不足以打動(dòng)老客戶的心了，可以定時(shí)做些老客戶尊享活動(dòng)和回饋老客戶的相關(guān)福利。這樣一來，老客戶就能在店里扎根了，還會(huì)越來越習(xí)慣在店里消費(fèi)。

很多人都在愁業(yè)績，總是要超級(jí)洗腦式地去任務(wù)推銷，這樣反而會(huì)引起顧客的反感。從實(shí)際出發(fā)，關(guān)懷客戶，要知道行業(yè)競爭這么劇烈，憑什么我一定要在你家買單消費(fèi)呢?因而，學(xué)會(huì)拉攏客戶的心才是關(guān)鍵。