瓷磚行業雖然利潤大，但是經銷商之間的競爭也激烈。直營店和加盟店之間的競爭無疑最具戲劇性。有人將兩者對比為“親娘養著”和“后媽管著”。但事實真如此嗎？瓷磚加盟店如何PK直營店？

直營店是由廠家直接開設、直接管理的，一般是由總部派遣員工和店長，也就是大眾戲稱的“親兒子”;而加盟店則是廠家招募的利益共同體，一般需要繳納一定的保證金，自己當老板，也就是大眾所謂的“后媽管著”。但無論是直營店還是加盟店，兩者都是目前消費終端的主要構成模式，并且企業一般都會采用直營和加盟兩種形式并存。那么這樣無疑就會存在競爭，矛盾就會凸現出來。我們來對比價格、服務和產品，看加盟店如何揚長避短。

促銷價格：

在盈利+規范的前提下讓利

對于經銷商來說，最大的矛盾，無疑是對價格的把控。譬如在“雙11購物狂歡節”，某瓷磚大品牌在保定居然之家的直營店，很自然就會和總部同時打折，讓利給消費者。該店主管銷售的趙先生告訴記者：“我們這邊指定價格有個嚴格的把控，不能自己隨意降價或者是打折扣，一般是由總部經過評估后，根據保定的經濟狀況給我們出示一個價格空間。而我們所做的價格調整，也僅限于這個空間里。”

而在石家莊銷售該品牌瓷磚的加盟店里，主管周先生表示，他們也參與了“雙11購物狂歡節”，但是關于價格卻有著自己一套完整的體系。“首先，我們會在自己官方的訂閱號發出降價的信息，把握住我們的老客戶，同時吸引新的客戶關注我們的公眾號，進而達到線上線下有效的互動”。當記者詢問降價怎么調控時，周先生坦言，其實價格我們也不能隨便降。首先我們也需要盈利，其次在加盟時一般會和總部簽訂協議，不會破壞市場的有序規范，因此會根據實際情況來制定自己的價格，但也會以最大力度讓利給消費者。

風格自由，但同樣講實力

對于店面形象和售后服務問題，某企業石家莊建和橋北店的店長賈先生說道：“由于我們這邊是直營店，所以店面裝修、整體形象一般是和總部保持高度一致;同時，在人員培訓方面，也是按照總部給的方案，再根據自己的實際情況稍作修改;在售后服務上，一定會提供完善的服務，保證客戶的整體利益，規范我們的責任和義務。

而在石家莊橋東區，某品牌加盟店的裝修看上去金碧輝煌，那么其風格和售后服務又怎樣呢?運營主管劉小姐告訴記者，加盟店可以有更大的自由空間來展現自己的風格?！皩τ谖覀儊碚f，裝修的整體是延續歐洲風，和自身的產品相適應，同時從側面向消費者展示我們的實力;并且我們的售后也是非常完善的，實行一對一的上門服務，消除消費者的后顧之憂。”她繼續說道：“其實前幾年我們這邊裝修也沒這么好，主要還是自身實力的問題。加盟店雖然可以自由地選擇風格和自己培訓人員以及承擔后期的一些服務，但如果自身沒有實力，資金短缺的話，一般很難吸引消費者?！?/p>

相對不全，但以暢銷品獲轉化率

對于直營店，記者在走訪中發現，他們對于貨品的選擇一般比較齊全，尤其是該企業的最新產品，直營店的購進銷售是比較及時的，而且也是有專門的陳列師協助陳列，雖然琳瑯滿目，但也會讓人看著舒服;而加盟店在貨品的選擇上，則不像直營店那么充分和自由。他們一般會考慮市場接受程度來選購、陳列商品，不算特別豐富，不過也可以滿足大部分的消費者需求。對他們來說，最主要是陳列當下的熱門、暢銷產品。

對此，記者詢問了周先生。他說，加盟店畢竟不像直營店那么方便，雖然廠家鼓勵我們多陳列物品，豐富產品線數量和種類，也給了我們退換貨的自由。不過我們會考慮當下的銷售狀況，還是會選擇一些暢銷產品，優化我們的產品結構，加速流通率。這樣既可以滿足消費者的需求，又使企業得到了利益的最大化。